退換貨政策

如貨品未送遞之前,客戶需要取消訂單,本公司會收取$20手續費。(如因缺貨 或 需要等侯貨期兩星期以上除外
所有訂單取決於貨品的存貨量,售完即止。

若您的商品由於品質問題需要退換貨,請保留所單據,並於收到商品後的7日內與客戶服務中心取得聯繫,客戶服務中心的指導下進行退換貨品操作。

所有退貨必把產品連同送貨單正本及原始包裝一拼退還否則本公司將有權保留所有退/換貨手續之權利。若顧客未能齊備及退回所需文件或貨品,客戶服務中心有權拒絕顧客的申請。

請注意,一張訂單只可進行一次退換。

以下情況恕不接受退貨退款或退貨退換服務:

·         產品收貨期已超過 7天;
·         產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去
·         產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
·         任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品
·         任何免費贈品。

如任何爭議, 家居樂環保與健康有限公司 保留最終決定權。